7月9日23時(shí)許，松崗村網(wǎng)格員路過上元路148號(hào)美宜佳便利店對(duì)面馬路時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名腿腳不便、疑似殘疾的中年大叔獨(dú)坐路邊，引人關(guān)注，于是立即上前，主動(dòng)與大叔溝通，了解其當(dāng)前的生活狀況及遇到的困難。

　　通過與大叔本人及周邊路人交流，網(wǎng)格員得知大叔目前居無定所，沒有穩(wěn)定的收入來源，主要靠撿拾廢品維持生計(jì)。更令人揪心的是，大叔夜晚常常被迫在上元路27號(hào)附近的公共長椅上度過，缺乏基本的生活保障和安全環(huán)境。

　　面對(duì)大叔的困境，網(wǎng)格員就近購買食物和飲用水，確保大叔的基本飲食需求得到滿足。隨后，網(wǎng)格員建議其到本村接待室過夜，被拒絕后護(hù)送大叔返回其經(jīng)常過夜的長椅處，并在途中不斷安撫其情緒，鼓勵(lì)他保持積極的生活態(tài)度。分別之際，網(wǎng)格員還反復(fù)叮囑大叔注意個(gè)人安全，特別是夜間要留意周圍環(huán)境，避免發(fā)生意外。隨后，網(wǎng)格員將相關(guān)情況反映至轄區(qū)村委會(huì)，以協(xié)調(diào)更多力量及時(shí)介入關(guān)懷流浪人士。