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東莞市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《東莞市深化商事制度改革推進(jìn)企業(yè)全生命周期證照“一網(wǎng)通辦”實施方案》的通知
中國東莞政府門戶網(wǎng)站      2022-02-11 18:09:53  來源: 本網(wǎng)
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東府辦〔2022〕7號

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東莞市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《東莞市深化商事制度改革推進(jìn)企業(yè)全生命周期證照

“一網(wǎng)通辦”實施方案》的通知


各鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處),市府直屬各單位:

  《東莞市深化商事制度改革 推進(jìn)企業(yè)全生命周期證照“一網(wǎng)通辦”實施方案》業(yè)經(jīng)市人民政府審定同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真組織實施。


東莞市人民政府辦公室

2022年2月9日


東莞市深化商事制度改革推進(jìn)企業(yè)全生命

周期證照“一網(wǎng)通辦”實施方案


  為貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署,進(jìn)一步深化商事制度改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,激發(fā)市場主體活力,助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,打造新時代“東莞商改”新名片,制定本方案。

  一、拓展涉企證照網(wǎng)辦內(nèi)涵

  (一)優(yōu)化企業(yè)開辦全程網(wǎng)上辦。開發(fā)完善商事登記智能審批系統(tǒng),推動登記事項規(guī)范填報,系統(tǒng)自動識別、智能精準(zhǔn)篩查填報信息,減少人工干預(yù),實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記“即報即辦”。進(jìn)一步整合企業(yè)開辦相關(guān)業(yè)務(wù),優(yōu)化各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)開辦一網(wǎng)通辦系統(tǒng)的接入與融合,在商事登記、公章刻制、申領(lǐng)發(fā)票和稅控設(shè)備、社會保險單位參保和員工社保登記、住房公積金單位繳存的基礎(chǔ)上,增加公積金個人開戶、在線推送銀行預(yù)約賬號等業(yè)務(wù)功能,完善“一網(wǎng)辦理、并行辦理、一窗通取”的企業(yè)開辦網(wǎng)上辦理模式,不斷拓展網(wǎng)上辦理服務(wù)范圍。(市市場監(jiān)督管理局、市公積金中心、人民銀行東莞市中心支行牽頭,相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  (二)推動準(zhǔn)入準(zhǔn)營并軌提速。總結(jié)歸納“一照通行”改革試點經(jīng)驗,進(jìn)一步完善工作機制,將更多滿足條件的涉企審批服務(wù)事項納入改革,優(yōu)化升級市“一照通行”系統(tǒng),各涉企許可審批部門加快各自業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)與平臺對接,將多業(yè)態(tài)經(jīng)營涉及的多項許可事項與營業(yè)執(zhí)照一次申請、并聯(lián)審批、限時辦結(jié),審批結(jié)果“一碼展示”,2022年底實現(xiàn)高頻事項“一照通行”。(市人民政府辦公室、市場監(jiān)督管理局、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭,相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  (三)延伸變更(備案)服務(wù)鏈條。以市場主體變更(備案)登記為基礎(chǔ),逐項梳理并建立起企業(yè)名稱、住所、法定代表人、注冊資本等信息變動與開辦企業(yè)、經(jīng)營許可等事項的聯(lián)系,依托市“一照通行”系統(tǒng),推動市場主體變更(備案)登記與其他涉企事項變更聯(lián)動辦理,進(jìn)一步拓展政務(wù)服務(wù)事項“秒批”模式,實現(xiàn)企業(yè)變更“一次申請、一次審批”,提高辦事體驗感。(市市場監(jiān)督管理局、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭,相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  (四)破解市場主體“退出難”。打造完善東莞市企業(yè)退出“一網(wǎng)通辦”服務(wù)平臺,歸集企業(yè)開辦以及經(jīng)營許可需要辦理注銷的事項,優(yōu)化注銷流程、引導(dǎo)逐項或合并辦理,梳理整合材料,形成企業(yè)退出申請“一張表”。完善企業(yè)注銷數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,匯集企業(yè)名下的不動產(chǎn)、車輛等財產(chǎn),尚未處置的債務(wù)及信用情況等眾多信息,引導(dǎo)企業(yè)及時清理有關(guān)財產(chǎn)、辦結(jié)應(yīng)辦事宜,解決企業(yè)注銷過程中遇到的問題和困難,實現(xiàn)企業(yè)退出“一網(wǎng)通辦”。(市市場監(jiān)督管理局牽頭,相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  (五)推進(jìn)線上業(yè)務(wù)檔案電子化。按統(tǒng)一規(guī)劃、全程管理、共享利用、安全有效等原則,加快建設(shè)全市統(tǒng)一的電子檔案管理系統(tǒng),實現(xiàn)電子材料標(biāo)準(zhǔn)化收集、實時上傳、自動歸檔,除法律、法規(guī)另有規(guī)定外,電子文件不再以紙質(zhì)形式歸檔和移交。構(gòu)建電子文件歸檔和電子檔案管理的檔案庫,實現(xiàn)電子文件和電子檔案的統(tǒng)一管理體系,解決部門之間“循環(huán)證明”問題,推動跨部門信息共享和信息互認(rèn)。升級優(yōu)化拓展網(wǎng)上檔案查詢系統(tǒng)應(yīng)用,提升檔案查詢效能和檔案利用率。(市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、檔案局牽頭,相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  二、提高網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力

  (一)推進(jìn)線上線下服務(wù)聯(lián)動。強化全市政務(wù)服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市一體化政務(wù)服務(wù)平臺使用“全事項”“全區(qū)域”覆蓋,開發(fā)完善“智慧填表”“智能填報”等功能,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項“線上自助填表、線下自助打印”的辦理模式,減少窗口等候時間,提升政務(wù)服務(wù)效率。以市一體化政務(wù)服務(wù)平臺作為連通網(wǎng)上平臺和實體中心的橋梁,建設(shè)線上線下一體化聯(lián)動政務(wù)服務(wù)體系,打造以廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為總門戶,企業(yè)全生命周期證照“一網(wǎng)通辦”為專區(qū),市一體化政務(wù)服務(wù)平臺為支撐,統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項辦理入口,允許企業(yè)和群眾自主選擇線上或線下辦理方式,實現(xiàn)線上線下的深度融合。(市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭,相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  (二)完善智能導(dǎo)辦幫辦服務(wù)。整合市場主體登記、稅務(wù)、人社、公積金、金融等領(lǐng)域與企業(yè)全生命周期關(guān)聯(lián)的高頻事項,建立涵蓋事項釋義、法律法規(guī)、指南表格、材料規(guī)范等全方位內(nèi)容的統(tǒng)一知識庫,推進(jìn)智能查詢、智能引導(dǎo)、智能幫辦。優(yōu)化12345熱線企業(yè)專席服務(wù),為企業(yè)提供24小時的政策咨詢、投訴舉報、意見建議等話務(wù)服務(wù),確保應(yīng)答服務(wù)全面、及時、準(zhǔn)確。建立企業(yè)前端咨詢幫辦小程序等線上咨詢渠道,嵌入內(nèi)容完備的知識庫,依托人工智能,為企業(yè)提供自助查詢、智能應(yīng)答、資料下載、辦事入口等專業(yè)精準(zhǔn)的全方位在線咨詢幫辦服務(wù)。(市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭,相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  (三)推進(jìn)文書材料精簡與統(tǒng)一。全面梳理政務(wù)服務(wù)事項,明確市、鎮(zhèn)兩級權(quán)責(zé)清單,統(tǒng)一規(guī)范各項事項的辦事流程、申請材料與申請文書,統(tǒng)一收件及審查標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項全市范圍內(nèi)同標(biāo)準(zhǔn)受理、無差別辦理,防止“以批代管”。深化證明事項告知承諾制,落實住所使用證明信息申報。統(tǒng)一全市涉企審批申請委托書樣式。推進(jìn)第三方證明材料無紙化,企業(yè)辦事涉及的第三方證明材料,出具方應(yīng)當(dāng)制作電子版并加蓋電子印章,推動電子證明材料在“一網(wǎng)通辦”中共享復(fù)用,進(jìn)一步精簡企業(yè)申請材料,提高網(wǎng)上辦事便利度。(市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭,司法局等相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  三、加強信息基礎(chǔ)性支撐

  (一)提升跨部門數(shù)據(jù)共享水平。完善市政務(wù)數(shù)據(jù)大腦建設(shè),全面推進(jìn)數(shù)據(jù)資源匯聚、治理、服務(wù)、流通、應(yīng)用等全過程管理,積極打造數(shù)據(jù)匯聚完整有效、數(shù)據(jù)治理精準(zhǔn)高效、數(shù)據(jù)服務(wù)智慧便捷、數(shù)據(jù)流通安全有序、數(shù)據(jù)管理規(guī)范精細(xì)的數(shù)據(jù)資源體系。建立健全工作機制,優(yōu)化市政務(wù)電子證照系統(tǒng)功能,加快解決證照歷史數(shù)據(jù)不齊全、數(shù)據(jù)更新同步不及時等問題,實現(xiàn)電子證照實時發(fā)放。(市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭,相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  (二)強化虛假申請防范能力。提升我市統(tǒng)一實名認(rèn)證服務(wù)能力,加快推進(jìn)全市各部門信息系統(tǒng)接入省可信身份認(rèn)證中心,實現(xiàn)自然人、法人等線上線下“一次認(rèn)證、全網(wǎng)通行”。在市場準(zhǔn)入實名認(rèn)證、住所信息認(rèn)證基礎(chǔ)上,推行“身份證號碼、姓名、手機號碼”三要素認(rèn)證,逐步推動可信數(shù)據(jù)共享開放,強化“一人多企”“一號多人”“一人多號”等情形事前防范預(yù)警,進(jìn)一步防范“被股東”和虛假住所等問題。(市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭,相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  (三)大力推行電子證照應(yīng)用。推進(jìn)涉企證照電子化,在營業(yè)執(zhí)照上加載二維碼,有關(guān)單位和人員掃碼可查驗企業(yè)相關(guān)經(jīng)營許可證,原則上不再發(fā)放紙質(zhì)證照。加快“電子卡包”應(yīng)用,實現(xiàn)手機出示、查驗和分享證照,在政務(wù)服務(wù)、商業(yè)活動等場景普遍推廣企業(yè)電子亮照亮證,企業(yè)在辦理政務(wù)事項無需提供相應(yīng)紙質(zhì)證照。對于已發(fā)放的紙質(zhì)證照,原則上不再回收。(市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、市場監(jiān)督管理局牽頭,各相關(guān)單位按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  (四)加快電子照章綜合應(yīng)用。加快推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照作為電子簽名手段,拓展電子營業(yè)執(zhí)照跨部門跨領(lǐng)域應(yīng)用,積極爭取將電子營業(yè)執(zhí)照使用端口向各部門開放,允許部門調(diào)用電子營業(yè)執(zhí)照辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù),擴大電子營業(yè)執(zhí)照覆蓋面。加快建設(shè)電子印章系統(tǒng),持續(xù)推動電子印章在全市政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域共享互通,為出具第三方證明材料的機構(gòu)提供電子印章服務(wù)。推動電子印章在商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用,推動國有交易與招投標(biāo)平臺使用電子印章服務(wù)。(市市場監(jiān)督管理局、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、公安局牽頭,公共資源交易中心等相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  四、強化審批監(jiān)管銜接

  (一)強化精準(zhǔn)“雙告知”管理。出臺涉企經(jīng)營許可事項推送告知目錄,明確我市監(jiān)管事權(quán)范圍,明確每個審批備案事項的對口監(jiān)管部門,進(jìn)一步厘清前后端銜接機制。依托協(xié)同監(jiān)管信息化系統(tǒng)實現(xiàn)監(jiān)管任務(wù)的智能推送與共享,督促各部門履行許可監(jiān)管職責(zé),引導(dǎo)市場主體辦理行政許可,勸導(dǎo)依法合規(guī)經(jīng)營,查處違法行為,提高整體辦證率。加強與“一網(wǎng)通辦”服務(wù)平臺數(shù)據(jù)對接,實現(xiàn)許可審批結(jié)果實時獲取與智能運用。繼續(xù)優(yōu)化月度通報和年度考評機制,督促各部門和各鎮(zhèn)街進(jìn)一步提高任務(wù)反饋、許可監(jiān)管、線索處置等工作效能。(市市場監(jiān)督管理局牽頭,相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  (二)推進(jìn)企業(yè)名稱爭議網(wǎng)上調(diào)解。制定企業(yè)名稱糾正及爭議處理程序,開發(fā)名稱爭議網(wǎng)上處理及調(diào)解系統(tǒng),允許爭議雙方通過網(wǎng)上提交申請書、答辯書、證據(jù)材料等文書材料,登記機關(guān)通過網(wǎng)上平臺公布名稱糾正或爭議處理環(huán)節(jié)流程,送達(dá)相關(guān)憑證及文書,公示相關(guān)文書及結(jié)果,及時處理企業(yè)名稱爭議。推動名稱爭議網(wǎng)上處理及調(diào)解平臺與政務(wù)服務(wù)平臺、企業(yè)信用信息公示平臺的銜接,企業(yè)在名稱糾正及爭議處理結(jié)束后可直接辦理名稱變更登記、更新公示信用信息。(市市場監(jiān)督管理局、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭,相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  (三)強化信用全流程監(jiān)管。全量歸集企業(yè)承諾踐諾數(shù)據(jù),規(guī)范數(shù)據(jù)的歸集方式和格式要求,明確承諾類型、承諾時限、違諾責(zé)任,納入企業(yè)信用電子檔案,對標(biāo)明可公開的數(shù)據(jù)依法在“信用中國(廣東東莞)”公示。強化數(shù)據(jù)共享和系統(tǒng)協(xié)同,優(yōu)化東莞市信用依法獎懲信息管理系統(tǒng)與市政務(wù)服務(wù)一體化平臺的對接,便利及時查驗申請人信用狀況,推動將信用數(shù)據(jù)庫嵌入市“一照通行”系統(tǒng),自動監(jiān)測、自動攔截,依法取消違諾失信企業(yè)“容缺辦理”和“先證后核”等惠民便企改革措施的資格,改按一般程序辦理相關(guān)業(yè)務(wù),對屬于《全國失信懲戒措施基礎(chǔ)清單(2021年版)》或“補充清單”的懲戒對象,依法開展失信懲戒。(市發(fā)展改革局、政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭,相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  (四)推行企業(yè)信用信息推送服務(wù)。歸集企業(yè)信用信息,將企業(yè)登記、許可、處罰等信息實時推送到i莞家、粵商通企業(yè)賬號、法定代表人賬號,讓企業(yè)及時掌握自己的信用狀況,維護(hù)自身良好信用,及時進(jìn)行信用修復(fù)。i莞家、粵商通用戶可以添加對其他企業(yè)的關(guān)注,當(dāng)關(guān)注的企業(yè)發(fā)生有關(guān)情況變動,及時收到相關(guān)推送信息。(市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、市場監(jiān)督管理局牽頭,相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé))



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