東莞市人民政府辦公室關(guān)于2022年第四季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)

東府辦函〔2023〕19號(hào)

各鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），市各有關(guān)部門：

　　為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2018〕123號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)）以及國(guó)家、省關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理工作的部署要求，市政府辦公廳組織開(kāi)展了2022年第四季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作。經(jīng)市政府同意?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

　　一、總體情況

　　2022年第四季度，對(duì)照《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》，市政府辦公廳對(duì)全市在運(yùn)行的42家政府網(wǎng)站、“中國(guó)·東莞”政府門戶網(wǎng)站下設(shè)41個(gè)頻道、200個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行全覆蓋檢查。從檢查結(jié)果看，我市政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體運(yùn)行情況總體良好，但仍發(fā)現(xiàn)部分單位存在政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理不到位的問(wèn)題。

　　二、存在問(wèn)題

　?。ㄒ唬﹤€(gè)別政府網(wǎng)站日常運(yùn)維管理水平有待提升。本季度檢查發(fā)現(xiàn)個(gè)別網(wǎng)站日常運(yùn)維管理不嚴(yán)，如市司法局、市外商投資促進(jìn)中心網(wǎng)站多個(gè)欄目未更新；市教育局、市司法局、市水務(wù)局網(wǎng)站相關(guān)欄目歸檔后繼續(xù)更新；市志辦、市國(guó)資委網(wǎng)站首頁(yè)在監(jiān)測(cè)時(shí)間點(diǎn)前2周內(nèi)未更新。此外，個(gè)別網(wǎng)站“三審三?！甭鋵?shí)不到位，錯(cuò)敏字反復(fù)多次出現(xiàn)，還有個(gè)別網(wǎng)站出現(xiàn)欄目歸檔不及時(shí)、不規(guī)范，或泄露個(gè)人隱私信息等情況。

　?。ǘ﹤€(gè)別政務(wù)新媒體內(nèi)容保障亟需進(jìn)一步加強(qiáng)。本季度檢查發(fā)現(xiàn)個(gè)別政務(wù)新媒體互動(dòng)功能保障能力不足，日常維護(hù)水平有待進(jìn)一步提高，如“平安虎門”微信訂閱號(hào)缺乏有效互動(dòng)渠道菜單功能、“東莞人社”小程序+微信中小程序使用異常無(wú)法查看更新。此外，部分單位對(duì)政務(wù)新媒體底部欄目建設(shè)不規(guī)范、關(guān)注娛樂(lè)博主，以及未按規(guī)范要求報(bào)備信息等，應(yīng)當(dāng)引起重視。

　　對(duì)此次通報(bào)存在的問(wèn)題，各鎮(zhèn)街（園區(qū)）、市各有關(guān)部門要高度重視，立即采取有力措施進(jìn)行整改，務(wù)必到位見(jiàn)效。

　　三、下一步工作要求

　?。ㄒ唬┨岣哒握疚?，壓實(shí)主體責(zé)任。各鎮(zhèn)街（園區(qū)）、市各有關(guān)部門要始終堅(jiān)持把政治建設(shè)擺在政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體工作的首要位置，嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)容審核和監(jiān)測(cè)監(jiān)管，嚴(yán)守內(nèi)容安全底線。要充分發(fā)揮政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，把政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體作為政策發(fā)布、解讀和政務(wù)輿情回應(yīng)、引導(dǎo)的重要平臺(tái)，加大力度轉(zhuǎn)載黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府決策部署等權(quán)威信息，做好重大政策解讀工作，主動(dòng)解疑釋惑，凝聚社會(huì)共識(shí)，不斷提升政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)效，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。

　?。ǘ┞鋵?shí)工作制度，構(gòu)建管理閉環(huán)。各鎮(zhèn)街（園區(qū)）、市各有關(guān)部門要全面摸清所管理政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體底數(shù)，建立管理臺(tái)賬，明確管理責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體信息發(fā)布審核制度，不斷完善信息內(nèi)容更新保障制度，對(duì)所發(fā)布的信息要先審后發(fā)、“三審三?！保皶r(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)漏信息，確保發(fā)布信息內(nèi)容及時(shí)、合法、完整、準(zhǔn)確，堅(jiān)決杜絕因信息內(nèi)容不當(dāng)和網(wǎng)絡(luò)安全事件等引發(fā)負(fù)面輿情。要切實(shí)做好值班讀網(wǎng)工作，認(rèn)真審看新發(fā)布的稿件信息，定時(shí)檢測(cè)對(duì)外鏈接穩(wěn)定性，對(duì)頁(yè)面錯(cuò)亂、不良鏈接、欄目空白或更新不及時(shí)等情況做到早發(fā)現(xiàn)、早響應(yīng)、早整改。

　　（三）做好日常運(yùn)維，提升服務(wù)水平。各鎮(zhèn)街（園區(qū)）、市各有關(guān)部門要積極運(yùn)用技術(shù)手段，結(jié)合人工檢查提升監(jiān)督管理實(shí)效，推動(dòng)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體整體高質(zhì)量發(fā)展，不斷提升服務(wù)社會(huì)的水平。要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)新媒體欄目建設(shè)，對(duì)功能重復(fù)或相近、內(nèi)容更新沒(méi)有保障的欄目進(jìn)行整合優(yōu)化，提升鏈接頁(yè)面的適配性，防止顯示不完整、功能不可用，著力改善網(wǎng)民使用體驗(yàn)。要持續(xù)增強(qiáng)網(wǎng)站日常巡檢和監(jiān)測(cè)，健全應(yīng)急處置機(jī)制，定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全檢查，不斷加強(qiáng)防攻擊、防篡改、防病毒、防癱瘓、防劫持、防泄密能力，及時(shí)消除各類安全隱患。

　　附件：1. 檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站名單

　　           2. 檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單

東莞市人民政府辦公室

2023年1月11日

附件1

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政府網(wǎng)站名單

（2022年第四季度）

　　注：2022年第四季度檢查采樣時(shí)間為2022年10月23日至28日、11月21日至28日、12月22日至29日三個(gè)時(shí)間段。

附件2

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單

（2022年第四季度）

　　注：2022年第四季度檢查采樣時(shí)間為2022年10月23日至28日、11月21日至28日、12月22日至29日三個(gè)時(shí)間段。