為進一步滿足群眾的環(huán)境訴求，不斷改進工作作風(fēng)，石碣生態(tài)環(huán)境分局近期通過“三查”方式，針對近期重復(fù)信訪問題開展“回頭看”，切實提高分局信訪辦理質(zhì)量和轄區(qū)內(nèi)群眾滿意度。

　　一查是檢查信訪問題是否解決到位、有沒有反彈。石碣生態(tài)環(huán)境分局安排專人回訪投訴者，向其了解所反映的信訪問題是否得到解決或存在反彈，同時傾聽群眾對生態(tài)環(huán)境方面的訴求。

　　二查是檢查被投訴企業(yè)是否存在敷衍整改、表面整改。石碣生態(tài)環(huán)境分局安排專人到重復(fù)信訪所涉企業(yè)檢查污染情況和整改情況，確保其有效整改、徹底整改，堅決防止反彈回潮，對不擔(dān)當(dāng)不作為慢作為的要嚴(yán)肅查處、絕不姑息。

　　三查是對照重復(fù)投訴案件，舉一反三排查，靶向施策整改，以案促改推進。 針對檢查存在的問題，現(xiàn)場督促相關(guān)企業(yè)切實提高思想認(rèn)識，落實企業(yè)主體責(zé)任，做到合法合規(guī)生產(chǎn)，確保問題整改有實效、不反彈。針對未知污染源重復(fù)投訴的重點信訪案件，石碣生態(tài)環(huán)境分局安排多組巡查人員開展區(qū)域排查，梳理問題企業(yè)，做好跟蹤臺帳。

　　石碣生態(tài)環(huán)境分局將繼續(xù)深入開展生態(tài)環(huán)境信訪突出問題排查整治工作，深化問題整改督促檢查，同時將生態(tài)環(huán)境信訪問題“回頭看”納入制度化、常態(tài)化軌道，不斷提升問題整改實效，確保群眾利益得到有效保障。