近日,廣東省第四批共18家“放心肉菜超市”培育點通過評價,名單正式公布。其中,麥德龍商業(yè)集團有限公司東莞萬江商場上榜,這也是萬江街道首家成功創(chuàng)建為省級“放心肉菜超市”的商場。
據(jù)了解,廣東省“放心肉菜超市”的評價標(biāo)準(zhǔn)細則達11大項32小項,標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜、嚴格、細致,審核內(nèi)容涵蓋安全管理體系完善、肉菜采購模式升級、銷售過程管理強化、優(yōu)質(zhì)精品肉菜專柜設(shè)立、風(fēng)險管理機制建立以及質(zhì)量安全、監(jiān)管部門監(jiān)督抽檢情況等領(lǐng)域,是對參評超市的一次全面、綜合“大考”。麥德龍商業(yè)集團有限公司東莞萬江商場(以下簡稱“麥德龍商場”)能夠“過關(guān)斬將”脫穎而出,成為顧客可信賴的省級“放心肉菜超市”,離不開企業(yè)對食品從源頭到貨架全過程的精細化管理。
高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求的精細管理
在麥德龍商場,細心的顧客會發(fā)現(xiàn),貨架上所有的食品都是包裝好的,沒有散裝出售,這是該商場嚴格遵循HACCP危害分析和關(guān)鍵控制點衛(wèi)生體系的一大表現(xiàn)。麥德龍在行業(yè)內(nèi)率先通過了HACCP危害分析和關(guān)鍵控制點衛(wèi)生體系認證,商品自到達麥德龍商場的那一刻起,入庫的方式、存放的溫度、冷凍食品如何解凍、食品加工需要用什么顏色的刀和砧板,從收貨、儲存、加工到銷售所有的環(huán)節(jié)都有一套完整、規(guī)范、系統(tǒng)的衛(wèi)生保障體系。該商場負責(zé)人表示,以鮮肉為例,當(dāng)全封閉廂式貨車到達麥德龍商場的卸貨區(qū),工作人員第一時間是先導(dǎo)出車內(nèi)每10分鐘登記一次的溫度記錄,確保運輸過程中的肉類溫度無異常、不脫冷,方可入庫。
控制溫度是抑制細菌繁衍的最好途徑之一,商場內(nèi)的蔬菜、肉類、海鮮售賣區(qū),均分區(qū)設(shè)置了適合各種產(chǎn)品的溫度。在商場內(nèi)還可以看到,每一個區(qū)域都會有一個溫度登記表,工作人員一天內(nèi)會對產(chǎn)品儲存空間的溫度進行4次測量。
分色管理是麥德龍商場的一大亮點。在商場內(nèi)購物時,經(jīng)過蔬菜、肉類、海鮮區(qū),消費者能明顯看到整體顏色的轉(zhuǎn)變。各類生鮮食品都有專屬的視覺系統(tǒng),例如蔬菜是綠色,肉類是紅色,從工作人員的服裝到加工工具、清潔工具等,都必須遵循分色要求。通過分色管理,工作人員對于什么工具應(yīng)該用在哪個區(qū)域一目了然,預(yù)防各區(qū)域之間的交叉污染,達到更好地區(qū)分以及管理的目的,更好地保證商品品質(zhì)。
此外,麥德龍商場對衛(wèi)生環(huán)境的要求也相當(dāng)高,洗手的地方全部通過腳踏板放水,室內(nèi)滅蚊、滅鼠全部通過膠粘方式,所有倉儲室入口都裝有透明加厚塑料門簾,清潔消毒要按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序所規(guī)定的頻率和方法進行作業(yè),一塊砧板的清潔就需要進行4-5個步驟。
源頭可追溯,產(chǎn)品更透明
與其它商品不同的是,麥德龍的部分在售產(chǎn)品包裝上會有一個二維碼,消費者只需手機掃描商品包裝上的二維碼,就能清楚了解到產(chǎn)品從種植養(yǎng)殖到加工、運輸?shù)降甑娜^程。
據(jù)該商場負責(zé)人介紹,早在2007年,麥德龍就建立了麥咨達可追溯系統(tǒng),工作人員每年往返6次產(chǎn)品原產(chǎn)地,采用食品安全國際標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)測并記錄農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程?,F(xiàn)在,麥咨達已開發(fā)可追溯商品達4500多種,使麥德龍大部分生鮮產(chǎn)品實現(xiàn)可追溯化。
源頭可追溯,食品生產(chǎn)運輸過程更透明,這不僅讓消費者購買的時候更放心更省心,該系統(tǒng)也成為麥德龍創(chuàng)建廣東省“放心肉菜超市”的加分項。
每年40場全員培訓(xùn)
談及保障食品安全最重要的環(huán)節(jié),該商場負責(zé)人肯定地說:“必須是人員的培訓(xùn)管理。”據(jù)麥德龍質(zhì)量經(jīng)理介紹,每年年底,該商場就會制定下一年的培訓(xùn)計劃,每年大約舉行40場培訓(xùn),確保新入職員工和老員工都能熟悉商場的運作,對食品儲存、加工等環(huán)節(jié)需要注意的事項熟記于心。針對食品安全管理人員,商場會每個季度組織安排專業(yè)的培訓(xùn)。
為保證培訓(xùn)深入人心,落到實處,麥德龍自身也會“回頭看”,每年定期審核商場的質(zhì)量體系,現(xiàn)場評估商場質(zhì)量體系的運作,不定期突擊檢查商場衛(wèi)生和人員操作,并通過現(xiàn)場抽取樣品驗證衛(wèi)生狀況,從內(nèi)部就守好質(zhì)量、衛(wèi)生、人員規(guī)范操作的“大門”。
麥德龍商場2004年開業(yè),已扎根萬江18年。在創(chuàng)建省級“放心肉菜超市”的過程中,萬江市場監(jiān)管分局也提供了強有力的指導(dǎo)和幫助,該分局不僅定期抽檢該商場食品確保安全無害,同時嚴格規(guī)范商場的公示證件、臺賬,督促該商場完善管理體系建設(shè)、健全自檢自查制度,推動該商場創(chuàng)建培育成功。
萬江市場監(jiān)管分局相關(guān)負責(zé)人表示,麥德龍商場成功創(chuàng)建為廣東省“放心肉菜超市”,不僅為萬江的商超起到了帶頭示范作用,為其他商超提供了精細化管理的范本,帶動其他食品經(jīng)營企業(yè)進一步提高食品安全管理水平,營造放心安全的消費環(huán)境,同時,也從食品質(zhì)量上提高門檻,幫助消費者把關(guān)選購,讓群眾的“菜籃子”更安全,更豐富,讓“舌尖上的安全”得到更大保障。
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